قوانین و شرایط
فروشگاه آوین کامپ برای ارائه هر چه بهتر خدمات فروش به شما مشتریان عزیز ، شرایط و قوانینی را ایجاد کرده است که باید قبل از اقدام به خرید حتما این شرایط و قوانین را مطالعه بفرمایید.
۱.کلیات
استفاده از سایت و ثبت سفارش به معنای پذیرش این شرایط است.خریدار موظف است پیش از خرید ، مشخصات کالاهای استوک را بهطور کامل مطالعه کند.
۲.وضعیت کالاهای استوک
تمامی محصولات استوک بوده و قبل از عرضه ، از نظر فنی و ظاهری بررسی میشوند.توضیحات درجشده در صفحه محصول و ارتباط با پشتیبانی و دریافت تصویر و ویدیوی کالا ، مبنای تشخیص و وضعیت کالا است.
۳.قیمت و موجودی
قیمتها براساس شرایط بازار تعیین شده و ممکن است تغییر کند.در صورت اشتباه در قیمتگذاری یا اتمام موجودی ، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو و مبلغ را ظرف ۷۲ ساعت بازگرداند.
۴.ثبت و پردازش سفارش
سفارش زمانی نهایی است که در وضعیت «تایید شده» قرار گیرد.فروشگاه در صورت نیاز میتواند اطلاعات تکمیلی از خریدار درخواست کند.
۵.ارسال و تحویل
هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد و با توجه به ارزش مرسوله و مسافت ، هزینه آن توسط شرکت پست ، تیپاکس یا چاپار تعیین و بین ۳ تا ۱۰ روز کاری زمان میبرد تا کالا تحویل خریدار شود .
به میزان ارزش کالا ، مرسوله بیمه میشود.
مسئولیت کالا تا تحویل به شرکت حملونقل بر عهده فروشگاه است.خریدار موظف است هنگام دریافت مرسوله ، سلامت آن را بررسی کند و در صورت آسیب ، گزارش رسمی اعلام نماید.
۶.مهلت تست ، گارانتی و عودت وجه
مهلت تست کالاها متفاوت است .
لپ تاپ از زمانی که خریدار مرسوله را تحویل گیرد ، بین ۲۴ الی ۴۸ ساعت مهلت تست دارد و به مدت یکماه توسط فروشگاه آوین کامپ گارانتی میشود.
مینی کیس شامل ۲۴ ساعت مهلت تست میباشد .
مانیتور و آل این وان و قطعات جانبی قبل از ارسال توسط فروشگاه ، برای خریدار تصویر و ویدیوی واضح از سالم بودن محصول و بسته بندی آن ارسال میشود و بعد از ارسال شامل مهلت تست و گارانتی نمیباشد .
عودت تنها در صورت نقص فنی ای که با شما در میان نگذاشته باشیم ، پذیرفته میشود و کالا باید با تمام اقلام اولیه بازگردانده شود.آسیب ناشی از استفاده نادرست مشمول پذیرش نیست.
۷.اطلاعات خریدار
ثبت اطلاعات صحیح بر عهده خریدار است و مسئولیت هرگونه خطای ناشی از اطلاعات اشتباه متوجه او خواهد بود.
۸.حریم خصوصی
اطلاعات کاربران محرمانه است و فقط برای پردازش سفارشها و ارتباطات لازم استفاده میشود.
۹.مالکیت محتوا
مطالب ، تصاویر و اطلاعات سایت متعلق به فروشگاه است و استفاده غیرمجاز ممنوع میباشد.
۱۰.مرجع حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف ، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی پیگیری میشود و در صورت عدم توافق ، رسیدگی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.