با تشکر از همراهی و شکیبایی شما، فروشگاه در حال بروزرسانی کلی است

قوانین و شرایط

فروشگاه آوین کامپ برای ارائه هر چه بهتر خدمات فروش به شما مشتریان عزیز ، شرایط و قوانینی را ایجاد کرده است که باید قبل از اقدام به خرید حتما این شرایط و قوانین را مطالعه بفرمایید.

۱.کلیات

استفاده از سایت و ثبت سفارش به‌ معنای پذیرش این شرایط است.خریدار موظف است پیش از خرید ، مشخصات کالاهای استوک را به‌طور کامل مطالعه کند.

 

۲.وضعیت کالاهای استوک

تمامی محصولات استوک بوده و قبل از عرضه ، از نظر فنی و ظاهری بررسی می‌شوند.توضیحات درج‌شده در صفحه محصول و ارتباط با پشتیبانی و دریافت تصویر و ویدیوی کالا ، مبنای تشخیص و وضعیت کالا است.

 

۳.قیمت و موجودی

قیمت‌ها براساس شرایط بازار تعیین شده و ممکن است تغییر کند.در صورت اشتباه در قیمت‌گذاری یا اتمام موجودی ، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو و مبلغ را ظرف ۷۲ ساعت بازگرداند.

 

۴.ثبت و پردازش سفارش

سفارش زمانی نهایی است که در وضعیت «تایید شده» قرار گیرد.فروشگاه در صورت نیاز می‌تواند اطلاعات تکمیلی از خریدار درخواست کند.

 

۵.ارسال و تحویل

هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد و با توجه به ارزش مرسوله و مسافت ، هزینه آن توسط شرکت پست ، تیپاکس یا چاپار تعیین و بین ۳ تا ۱۰ روز کاری زمان میبرد تا کالا تحویل خریدار شود .

 

به میزان ارزش کالا ، مرسوله بیمه میشود.

 

مسئولیت کالا تا تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه است.خریدار موظف است هنگام دریافت مرسوله ، سلامت آن را بررسی کند و در صورت آسیب ، گزارش رسمی اعلام نماید.

 

۶.مهلت تست ، گارانتی و عودت وجه

مهلت تست کالاها متفاوت است .

لپ تاپ از زمانی که خریدار مرسوله را تحویل گیرد ، بین ۲۴ الی ۴۸ ساعت مهلت تست دارد و به مدت یکماه توسط فروشگاه آوین کامپ گارانتی میشود.

مینی کیس شامل ۲۴ ساعت مهلت تست میباشد .

مانیتور و آل این وان و قطعات جانبی قبل از ارسال توسط فروشگاه ، برای خریدار تصویر و ویدیوی واضح از سالم بودن محصول و بسته بندی آن ارسال میشود و بعد از ارسال شامل مهلت تست و گارانتی نمیباشد . 

عودت تنها در صورت نقص فنی ای که با شما در میان نگذاشته باشیم ، پذیرفته می‌شود و کالا باید با تمام اقلام اولیه بازگردانده شود.آسیب ناشی از استفاده نادرست مشمول پذیرش نیست.

 

۷.اطلاعات خریدار

ثبت اطلاعات صحیح بر عهده خریدار است و مسئولیت هرگونه خطای ناشی از اطلاعات اشتباه متوجه او خواهد بود.

 

۸.حریم خصوصی

اطلاعات کاربران محرمانه است و فقط برای پردازش سفارش‌ها و ارتباطات لازم استفاده می‌شود.

 

۹.مالکیت محتوا

مطالب ، تصاویر و اطلاعات سایت متعلق به فروشگاه است و استفاده غیرمجاز ممنوع می‌باشد.

 

۱۰.مرجع حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف ، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی پیگیری می‌شود و در صورت عدم توافق ، رسیدگی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.